ضمان الحد الأدنى للأسعار Eurostars Grand Marina

ماذا يعني ضمان أفضل الأسعار؟

تضمن لكم فنادق "يوروستارس" بأن الأسعار التي تجدونها في صفحات الويب التابعة لعلاماتها التجارية هي الأسعار الجاهزة والأقل تكلفة. إذا قمتم بحجز على صفحتنا وبعد مرور ساعتين عثرتم على سعر جاهزا بأقل تكلفة موجه للعموم في موقع ويب آخر، ستأخذ منكم فنادق "يوروستارس" السعر الأقل تكلفة. فضلا عن ذلك، ستقدّم لكم تخفيضا إضافيا بنسبة 5%. وهذا يعني أنه إذا قمتم مثلا بحجز لغرفة بموقع ويب تابع لفنادق "يوروستارس" مقابل 120 يورو، وبعدها عثرتم عليه مقابل 100 يورو في أي مكان آخر، سنقدّم لكم هذه الغرفة مقابل 95 يورو فقط. للحصول على تفاصيل أخرى، المرجو الاطّلاع على إشعارنا القانوني.

هل ينطبق هذا الحد الأدنى على جميع العقود؟

لا. تطبّق أفضل الأسعار المضمونة من طرف فنادق "يوروستارس" على الأسعار المنشورة والمتاحة للعموم بشكل عام، ولا يتم تطبيقها على أسعار المجموعات أو العقود الخاصة أو المشغّلون السياحيون أو الجمعيات أو الشركات...الخ.

كيف تتم المطالبة بعدم تطبيق السعر الأدنى المضمون؟

إذا وجدتم سعرا أقل تكلفة من السعر الذي قدّم لكم عند حجزكم بموقع (ar.grandmarinahotel.com) بعد مرور ساعتين عن ذلك، ينبغي أن ترسلوا "مطالبة بأفضل أسعار مضمونة"، عبر البريد الإلكتروني أو عبر الفاكس رقم: 932955370 مرفقا بحجة إثبات تبرهن على عثوركم لسعر أقل تكلفة (حجّة تشرح القواعد والقيود المطبّقة على الأسعار، التي يجب أن تكون جاهزة).

يقوم القسم المركز للحجوزات بالتأكّد من صحّة المعلومات، وإذا كان كذلك، نربط الاتصال بالزبون لإبلاغه بتغيير السعر.